TNG

Supporttekniker till AFA Försäkring i Stockholm

AFA Försäkring söker nu en supporttekniker till deras servicedesk i centrala Stockholm, läs mer och sök redan idag!

Arbetsgivare TNG IT Digital
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2019-11-15
Centralt kontor Centralt kontor
Friskvård Friskvård
Kollektiv&shyavtal Kollektiv­avtal
Kompetens&shyutveckling Kompetens­utveckling
Linnea Wäringe
Vi väljer inte bort sökande på felaktiga grunder som utseende, ålder, kön eller namn.
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Linnea Wäringe

0768830460

AFA Försäkring söker nu en supporttekniker till deras servicedesk i centrala Stockholm, läs mer och sök redan idag!

Uppskattar du en trivsam arbetsplats och vill jobba mitt i city? Tycker du om att arbeta med problemlösning, service och IT? Då är detta jobbet för dig! Nu söker AFA Försäkring en Supporttekniker till sin supportavdelning i Stockholm. Välkommen med din ansökan!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

I rollen som Supporttekniker hos AFA Försäkrings IT avdelning får du möjligheten att arbeta brett med både first- och secondline support. Utöver variationen av ärenden så kommer du också vara delaktig i att utveckla verksamheten tillsammans med resten av gruppen.

AFA Försäkring värnar om balansen mellan jobb och fritid så du kan känna dig motiverad samt ha mycket energi både på jobbet och privat. Klicka på länken för att se filmen om hur det är att jobba på AFA Försäkring: https://www.youtube.com/watch?v=ul9M5CsEeYg&feature=youtu.be

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

  • Via ärendehanteringssystemet Easit/telefon/mejl fördela, prioritera samt felsöka inkommande IT-ärenden enligt de processer och rutiner som finns.
  • Ge onsite-support till användare vid behov. 
  • Bemanna den fysiska supportdisken dit användare kan vända sig direkt för IT-support. 
  • Ansvara för administration av olika IT-system, onboarding, offboarding samt behörighetsadministration. 
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

I rollen som supporttekniker hos AFA Försäkrings IT avdelning blir du en del av ett team bestående av 5 personer. Teamet som är företagets servicedesk tillhör Drift & Underhåll inom IS/IT och ansvarar för IT-supporten till AFA Försäkrings cirka 750 interna användare. Teamet jobbar utifrån ramverket ITIL samt med omtanke, nytta och enkelhet som sina värdeord. 

Detta är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning med arbetstider: 08.00-16.15. Tänkt startdatum är 1 december 2019. 

VEM ÄR DU?

VEM ÄR DU?

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

  • Erfarenhet från Microsoftbaserad miljö, exempelvis Windows 10 och Office365
  • Kunskap/erfarenhet från administration i Active Directory 
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal samt skrift


Vi lägger också stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser gärna att du är serviceinriktad, lyhörd för användarnas behov samt har lätt för att sätta dig in i deras frågeställningar och problem. Eftersom du bland annat kommer sitta i en fysisk supportdesk och ibland hjälpa användarna på plats så ser vi också att du är utåtriktad, kommunikativ samt besitter en positiv inställning. Då du ska hantera flertalet ärenden dagligen är det också viktigt att du är en god administratör som har ett strukturerat arbetssätt och tycker om att arbeta med tekniska problem samt har ett genuint intresse för IT. 

TNG IT Digital

TNG IT Digital

AFA Försäkring ger trygghet och ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Våra försäkringar är bestämda i kollektivavtal mellan arbetsmarknadens parter och vi försäkrar 4,5 miljoner människor i privat näringsliv, kommuner, landsting och regioner. AFA Försäkring drivs utan vinstsyfte och förvaltar cirka 200 miljarder kronor. En viktig del av vår verksamhet är att stödja forskning och projekt som aktivt syftar till att förbättra arbetsmiljön. AFA Försäkring har cirka 650 medarbetare och ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK. Läs mer på www.afaforsakring.se.

INTRESSERAD?

INTRESSERAD?

I den här rekryteringen är det vi på TNG IT Digital som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!
Sök jobbet fördomsfritt idag!
Arbetsgivare TNG IT Digital
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2019-11-15
Linnea Wäringe
Vi jobbar med arbetspsykologiska tester för att lyfta din potential. Objektivt och fördomsfritt!
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Linnea Wäringe

0768830460

Räkna ut avståndet till jobbet


Klara Södra Kyrkogata 18


map

Andra jobb som kanske passar dig