TNG
Kundtjänstchef till en av våra kunder

Kundtjänstchef till en av våra kunder

Kundtjänstchef till en av våra kunder i Katrineholm.

Uppdragsgivare TNG Group AB
Placeringsort
Sista ansökningsdag 2021-01-07
Kollektiv&shyavtal Kollektiv­avtal
Tjänste&shypension Tjänste­pension
Friskvård Friskvård
Kompetens&shyutveckling Kompetens­utveckling
Eva Sahlin
Hos oss söker du jobb utan personligt brev, ålder eller bild – fördomsfritt helt enkelt!
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Eva Sahlin

0768-72 92 51

Kundtjänstchef till en av våra kunder i Katrineholm.

Nu söker vi för ett längre interimsuppdrag en erfaren kundtjänstchef med start under december eller början av januari.

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Du kommer ansvara för sju medarbetare som är erfarna i sina roller.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

  • Operativt ansvar
  • Analys och rapportering
  • Följa upp svarstider och kundnöjdhet
  • Kvalitetssäkra kundbemötandet och medarbetares prestationer
  • Förändringsarbete
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Du kommer även att ha ett nära samarbete med andra funktioner och enheter inom företaget.

VEM ÄR DU?

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har relevant utbildningsbakgrund samt tidigare erfarenhet av att leda en kundtjänst eller shared servicecenter. Du är en van beslutsfattare och har en god datavana.

Som person är du kommunikativ, prestigelös och har lätt att få med dig människor. Du agerar på eget initiativ och har ett starkt fokus på service och kvalitet. Vidare har du ett systematiskt arbetssätt och månar om dina medarbetare. Du trivs med att påverka arbetet och vågar testa nya idéer tillsammans med dina kollegor och medarbetare.

TNG Group AB

TNG Group AB

TNG är ett värderingsstyrt företag. Vi drivs av vår vision att, genom att se bortom fördomar, bidra till en mer hållbar arbetsmarknad. Det är inte bara tomma ord, utan ett arbete som vi gemensamt på TNG arbetat fram över tid. Hos oss är du en viktig medarbetare som kan göra skillnad – oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder!

Vi tar vårt ansvar som arbetsgivare på allvar och genom kontinuerlig dialog med både våra konsulter och uppdragsgivare säkerställer vi att du har en bra arbetsmiljö och stimulerande arbetsuppgifter. På så sätt får även du en kontinuerlig feedback och utveckling i din yrkesroll. Självklart omfattas du av kollektivavtal, schyssta anställningsvillkor, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.

Välkommen till TNG – här arbetar vi med fördomsfri rekrytering och bemanning – på riktigt!

Uppdragsgivare TNG Group AB
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2021-01-07
Eva Sahlin
Fördomsfri rekrytering: När din kompetens är viktigare än ålder, bakgrund, namn och kön.
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Eva Sahlin

0768-72 92 51

Räkna ut avståndet till jobbet

Högmossevägen 5, Katrineholm