Rekrytera och hyr medarbetare som speglar din kundbas
På TNG har vi lång erfarenhet av rekrytering och bemanning inom kundtjänst. Vi vet att rätt kundtjänstpersonal är avgörande för att skapa nöja kunder, nya affärer och bygga ert varumärke. För att lyckas arbetar vi enligt en kompetensbaserad, fördomsfri och datadriven rekryteringsmetodik. Det innebär att vi fokuserar på fakta och hur dina framtida medarbetare kommer att prestera på jobbet. Inte hur de ser ut, deras ålder, intressen, bakgrund eller kön. Resultatet? Ett diversifierat urval av kundtjänstmedarbetare som förstår er kundgrupp och levererar service i världsklass – samtidigt som de bidrar till ökad mångfald och innovation på arbetsplatsen.
Med TNG får du:
- Riktade marknadsföringskanaler som gör att vi snabbt får tag på rätt kundtjänstmedarbetare som direkt levererar på din arbetsplats.
- Skräddarsydda tester för alla sökande som identifierar service- och simultanförmåga samt utvecklingspotential.
- En kandidatupplevelse där alla kandidater hanteras som kunder, vilket återspeglar sig positivt på ert employer brand då alla som söker jobb idag kan vara potentiella eller befintliga kunder.
