Swedbank söker medarbetare till nytt Supportteam

Swedbanks supportteam för Object Financing Services söker medarbetare till kontoret i Sundbyberg!

Delar du Swedbanks värdegrund: öppen, enkel och omtänksam? Gillar du dessutom att ge kundservice och agera affärssupport i världsklass? Kanon, då har vi uppdrag för dig!

Kom till Swedbank och jobba som affärssupport för både kollegor som kunder.

Ditt anställningserbjudande

Hos oss får du möjlighet att aktivt bidra till utvecklingen av vårt servicekoncept och stärka bankens förmåga att ta marknadsandelar inom leasingprodukten. Du får utveckla ett brett kontaktnät inom hela den svenska företagsaffären och spela en viktig roll i vårt kontinuerliga förbättringsarbete genom att påverka processer och administrativa rutiner. Här får du chansen att vara med på en spännande resa där vi tillsammans formar framtidens banktjänster.

Dina arbetsuppgifter

Som medarbetare hos oss kommer du att arbeta med en av bankens prioriterade produkter inom företagsaffären, leasing. Din roll innebär att utveckla ett starkt kontaktnät med företagsrådgivare över hela landet genom att ge support vid nya affärsupplägg. Du kommer att bidra till att bredda och fördjupa bankens kunskap kring leasingprodukten.

I ditt dagliga arbete kommer du att ha kontinuerlig kontakt med både våra leverantörer och slutkunder. Du tillhandahåller även expertkunskap för våra rådgivare ute på kontoren. 

Leasing är ett område där vi ständigt utvecklas och lär oss nytt. Du kommer att vara delaktig i att systematiskt arbeta med förbättringsarbete för att säkerställa att vi ständigt ligger i framkant.

Värt att veta

Tillsammans med ett team om 8 personer sitter du i ljusa lokaler i Sundbyberg. Vi arbetar på plats varje dag där där vi har telefontider vi anpassar dagen efter.

Du kommer få en introduktion vid uppdragets start och där du sedan får bygga på dina kunskaper längs med vägen.

Detta är ett konsultuppdrag med start vecka 33 som löper i 6 månader med stor chans till förlängning. 

Våra förväntningar

För att lyckas i denna roll behöver du:

• Positivt synsätt och passion för att ge bra service.
• Engagemang och vilja att förstå vår affär och stötta kontor och kunder.
• Bekvämlighet med telefon som arbetsredskap och god samarbetsförmåga i team, med förståelse för bankens värderingar.
• Förmåga att förstå leasing- och avbetalningsprocesser samt delta i förbättringsarbete.
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller liknande och erfarenhet av bankarbete, gärna i kundmötande roller.
• Erfarenhet av leasing och avbetalning är meriterande.
• Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, tal som skrift.