TNG
Administratör / kundtjänst till Pilot Nordic

Administratör / kundtjänst till Pilot Nordic

Nu söker vi en serviceinriktad medarbetare till vår kundtjänst på huvudkontoret i Arlandastad i Stockholm

Arbetsgivare Pilot Nordic AB
Placeringsort
Sista ansökningsdag 2021-12-21
Parkering Parkering
6 v semester 6 v semester
Friskvård Friskvård
Jobba hemma Jobba hemma
Hendrik Christiansson
Följ din ansökan så att du får uppleva hur en fördomsfri rekrytering ska gå till. På riktigt.
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Hendrik Christiansson

070-9378702

Nu söker vi en serviceinriktad medarbetare till vår kundtjänst på huvudkontoret i Arlandastad i Stockholm

Har du jobbat som administratör och trivs med en blandning av kundkontakt och ordning och reda? Har du erfarenhet från kundtjänst men vill nu ha en varierad mix av telefon, mejl och administration? Då ska du söka jobbet på Pilot Nordic! Välkommen med din ansökan!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Pilot Nordic är marknadsledande inom segmentet för högkvalitativa pennor och har funnits i över 100 år.

Du kommer till ett ett bolag där trivseln i personalen är väldigt hög vilket inte minst visar sig i att anställningstiderna i gruppen är långa. Företaget har en familjär stämning och du kommer till ett team som alltid ställer upp för varandra vid arbetstoppar och där det är högt i tak. Du kommer ha en rutinerad kollega vid din sida med liknande arbetsuppgifter som kommer ge dig en gedigen upplärning tills du är självgående. 

Företaget är relativt litet i Norden med 18 anställda men har en stor japansk koncern i ryggen med starka ägare och en god finansiell situation. Under pandemin vek försäljningen temporärt men bolaget drog då ej ner på verksamheten och ser nu en ökning i orderingången och planerar för fortsatt tillväxt inom regionen. Företagets storlek gör också att du kommer att kunna påverka dina arbetsrutiner då det är korta beslutsvägar mellan administrationen och företagsledningen. Det är en platt organisation där alla kan prata med alla och din röst kommer att höras.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Som administratör på Pilot Nordic kommer du att jobba i en varierad roll där fokus är att ta hand om kontakten med kunderna. Det är oftast återkommande kunder du har kontakt med, från större företag till återförsäljare. Du kommer även ha kontakt med den interna personalen, främst med lagerpersonalen och säljarna.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat:

  • ta emot och registrera ordrar via mejl
  • meddela restnoteringar eller förseningar i leveranserna
  • svara på direkta frågor från kunderna om leveranser eller produkterna
  • ta reda på och återkomma till kunderna när det kommer mer komplicerade ad-hoc frågor
  • hjälpa till med övrig administration med allt från att förbereda konferensrum till event och kampanjer
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Jobbet är på heltid och startar så snart rätt person kan vara på plats. Du kommer vara placerad på huvudkontoret i Arlandastad där det även finns möjlighet till fri parkering. Du har även möjlighet att jobba en dag i veckan hemifrån efter att du kommit in i jobbet.

VEM ÄR DU?

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har jobbat inom administration och gillar en blandning av service med mycket kundkontakt och registrering/jobba i systemen. Du är mogen som person och kan hantera när det är mycket att göra men kan också hitta egna arbetsuppgifter när det blir lugnare då det finns perioder under månaden med lägre tempo.

Som person är du strukturerad och prestigelös. Du har inga problem att växla från ett kundsamtal om en försenad leverans till att förbereda för ett kundmöte eller vattna blommorna. Alla i teamet hjälps åt när det behövs och det arbetssättet trivs du med.

Det är ett plus men inget krav om du kan finska då Finland är en av de största tillväxtmarknaderna för Pilot Nordic.

Pilot Nordic AB

Pilot Nordic AB

Pilot Nordic AB grundades 1999 och är ett helägt dotterbolag till japanska Pilot Corporation som grundades 1918. I Pilot Nordic ingår Sverige, Danmark, Finland, Island och de baltiska länderna Estland, Lettland och Litauen.

I över 100 år har Pilot varit synonymt med innovativa skrivinstrument. Pilots forskning är inspirerat av våra kunders behov och genom innovation ökar vi konstant pennornas skrivkänsla. Detta har resulterat i lanseringen av bland annat gelbläck och FriXion, det raderbara bläcket, älskat av pennentusiaster världen om.

Arbetsgivare Pilot Nordic AB
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2021-12-21
Hendrik Christiansson
Visste du att du alltid kan följa status på dina ansökningar online?
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Hendrik Christiansson

070-9378702

Räkna ut avståndet till jobbet

Maskingatan 6A, Arlandastad