IT – Koordinator / Support till Falck i Stockholm

Är du en allt-i-allo inom IT och vill koordinera IT-Support, sköta hårdvara och felsöka? Falck i Stockholm söker IT-koordinator!

Som IT-koordinator hos Falck är du inte enbart representant för servicedesk utan du får dessutom en bred roll med stor variation. Här får du jobba med applikationer och konfiguration av mjukvara; installation av telefoner, datorer och skrivare; felsöka och hitta lösningar på nätverksproblem. Bland annat. Rollen passar dig som gillar att arbeta i processer och projekt, och vill få användning för tidigare erfarenheter inom IT-support, samtidigt som du utvecklas på nya områden. Läs mer och sök idag!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Hos vår kund Falck finner du en intressant och utvecklande miljö med mycket goda möjligheter till personlig utveckling och stor variation i dina arbetsuppgifter. Här kommer du bli en viktig del i en spännande organisation, där du kommer att arbeta i en rörlig miljö och leverera förstklassig support till Falcks användare.

Du kommer också att få möjlighet att kunna öka din efterfrågan på arbetsmarknad i framtiden då du kommer få möjlighet att utveckla dina kunskaper inom teknik och service.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

• Support och felsökning av hårdvara t ex mobiltelefoni, skrivare, datorer och konferensutrustning
• Säkerställa att lokala serverar och nätverksenheter är installerade i en stabil miljö
• Felsökning av nätverksproblem tillsammans med internetleverantör och extern supportpartner
• Applikationssupport av mindre och lokala applikationer
• Koordinera svårare supportärenden
• Medverka i förstudier inför större IT-projekt, koordinera lokala projekt och agera rådgivare kring lokala förutsättningar vid större projekt
• Utbilda slutanvändare i serviceplattformen SNOW och generell servicedesk, samt säkra att lokal IT är dokumenterad
• Proaktivt synliggöra för enheten Global IT vad som behövs för att säkra lokal IT drift samt hjälpa lokal verksamhet att navigera rätt inom Global IT och externa partners

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag via oss på TNG, men för rätt person är chanserna mycket goda för att gå över till en tillsvidareanställning. Tjänsten är på heltid med arbetstider måndag till fredag 08.00-17.00, placeringsort är Stockholm. Tänkt start är så snart rätt person kan vara på plats, vi gör därför löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. 

VEM ÄR DU?

• Minst ett par års relevant erfarenhet av arbete med IT support
• Erfarenhet från "end-user-computing" baserat på windows-platformen
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska samt engelska
• Fallenhet för god ordning och strukturerat arbetssätt
• God förståelse för interna processer och förmåga att navigera mellan flera externa och interna parter
• God förmåga att arbeta med dokumentation och administration av processer och IT objekt
• Erfarenhet från projektledning samt underhåll av applikationer är meriterande