TNG
Kundtjänst heltid på natten till Swedbank

Kundtjänst heltid på natten till Swedbank

Vi söker dig som vill jobba på Swedbank med kundtjänst under nattid! Tjänsten är placerad i Stockholm. Välkommen med din ansökan!

Uppdragsgivare Swedbank
Placeringsort
Sista ansökningsdag 2021-11-21
Kollektiv&shyavtal Kollektiv­avtal
Tjänste&shypension Tjänste­pension
Friskvård Friskvård
Kompetens&shyutveckling Kompetens­utveckling
Hendrik Christiansson
Vi ser bortom din CV, ålder, bakgrund, namn och kön när vi rekryterar fördomsfritt.
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Hendrik Christiansson

070-9378702

Vi söker dig som vill jobba på Swedbank med kundtjänst under nattid! Tjänsten är placerad i Stockholm. Välkommen med din ansökan!

Nu söker vi dig som vill jobba natt med kundservice via telefon, mejl och sociala medier! Gillar du att jobba natt och trivs du med att hjälpa människor? Har du ett intresse av bank och ekonomi? Då är det dig vi söker till Swedbanks kundtjänst. Skicka din ansökan idag och bli en del av teamet!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Tjänsten går ut på att svara på alla typer av frågor som kommer in nattetid vilket innebär en stor variation av ärenden. Du blir en del av ett välfungerande och härligt team som stöttar och ställer upp för varandra i arbetet.

Tjänsten ger dig en möjlighet att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker och få jobba med service och kundbemötande i en högprofessionell miljö.

Som konsult på TNG omfattas du av kollektivavtal och dess förmåner som lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du har en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som du har kontinuerlig kontakt med. 

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

I din tjänst hanterar du ärenden som inkommer nattetid från både privat- och företagskunder via telefon, men också via mejl och sociala medier.

Exempel på ärenden kan vara:

  • överföringar mellan olika konton
  • hjälp med utlandstransaktioner
  • hur man skaffar mobilt bank-id
  • spärra kort
  • aktie- och fondförsäljningar
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Arbetstiderna är mellan 23-07 under nätterna eftersom kundtjänsten har öppet dygnet runt, året runt. Du jobbar antingen 4 eller 5 pass i snitt per vecka på ett rullande schema från måndag till söndag med två lediga helger i månaden. Tjänsten startar i slutet av november och inleds med fem veckors utbildning på dagtid.

Arbetsplatsen är Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg i Stockholm med goda förbindelser både via pendeltåg, tunnelbana, buss och tvärbana.

VEM ÄR DU?

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har ett stort intresse för ekonomi och kundbemötande. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service- eller supportorienterade roller. Har du tidigare jobbat administrativt och har ett intresse för system så är det ett plus.

För att lyckas i tjänsten ser vi att du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift – både på svenska och engelska. Du är strukturerad, stresstålig och trivs i en roll där du självständigt får ta dig an och lösa dina kunders problem på ett systematiskt sätt.

Swedbank

Swedbank

Vill du vara med och bygga ett större liv för människor, företag och samhälle? Som medarbetare eller konsult hos Swedbank formar du din egen och andras framtid. Skapar växtkraft genom idéer och kapital. Är med och förändrar, förbättrar och förverkligar. Öppnar nya dörrar och stänger gamla. Vi erbjuder ständiga utmaningar och coachande chefer som ser just din potential. Vi söker medarbetare som delar våra värderingar: öppen, enkel och omtänksam.

Uppdragsgivare Swedbank
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2021-11-21
Hendrik Christiansson
Du vet väl om att vi jobbar helt med fördomsfri rekrytering?
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Hendrik Christiansson

070-9378702

Räkna ut avståndet till jobbet

Järnvägsgatan 18, Sundbyberg