Detta jobb går inte längre att söka
Men kolla in våra andra jobb istället!
Social och serviceinriktad kravhandläggare / kundtjänstmedarbetare till Entercard i Stockholm
Har du intresse av bank och finans och vill kombinera det med att jobba i en kundnära roll på ett stort, välkänt bolag? Har du erfarenhet av att jobba med kundservice? Då kan du vara precis den vi söker när Entercard söker en kollega till kundtjänsten.
Välkommen att läsa mer och skicka in din ansökan redan idag.
Ditt anställningserbjudande
I rollen som kravhandläggare inom kundtjänst på Entercard får du möjlighet att jobba hos en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter. Du får ett roligt och serviceinriktat jobb inom kundtjänst och du kommer ingå i ett glatt och positivt team som kännetecknas av samarbete.
Som konsult hos oss på TNG är det också oerhört viktigt att du trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer ingå i avdelningen Credit Risk och tillhöra företagets kravverksamhet. I rollen som handläggare inom krav kommer du huvudsakligen att hantera inkommande och utgående samtal till företagets kunder.
I samtalen informerar du kunderna att göra inbetalningar som de av någon anledning är sena med. Det är av stor vikt att du som handläggare är lyhörd för kundens behov samtidigt som du agerar som en god representant för företaget för att hitta bästa möjliga lösning för samtliga parter.
Värt att veta
Arbetstiderna varierar under veckan: två dagar arbetar man kl. 8:30-16:00, två dagar 8:30-18:00, och fredagar 8:30-17:00. När du är trygg och självgående i ditt arbete finns möjlighet att arbeta hemifrån två dagar i veckan.
Konsultuppdraget förväntas starta så snart rätt person är på plats och pågå i 6 månader med stor möjlighet till förlängning. Entercard sitter i fina lokaler på Kungsbron mitt i centrala Stockholm.
Våra förväntningar
Till rollen som kravhandläggare söker vi dig som:
