Detta jobb går inte längre att söka
Men kolla in våra andra jobb istället!
Är du en ledare som vill vara med och driva arbetet med att säkerställa ett säkert och sunt spelande hos ATGs kunder?
ATG växer och söker nu en Team Leader för teamet med Responsible Gambling & KYC Agenter. Det är ett kortare uppdrag med möjlighet till anställning.
Vill du vara med på resan mot att leverera världens bästa spelupplevelse och stötta dina medarbetare på vägen? Då ska du genast söka rollen som Team Leader!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Som Team Leader för gruppen som jobbar med KYC (Know Your Customer) hos ATG får du vara med och driva arbetet med att säkerställa ett säkert och sunt spelande hos ATGs kunder. Du får i nära samarbete med dina kollegor vara med och utveckla ATGs kundkännedom, ett område där de är ledande i sin bransch.
Teamets uppgift är att lära känna ATGs kunder och inhämta utökad kundkännedom genom brevutskick, vidare kontakt med kunderna sker via främst mail men också på telefon. Det ingår även att analysera spelbeteende, dokumentera och bedöma underlag som inhämtats.
Förutom att delta i det dagliga arbetet kommer du som Team Leader att stötta och coacha dina kollegor i deras arbete samt ha ett övergripande ansvar för teamet.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Du kommer att vara Team Leader för ett team på ca 10 personer. Du rapporterar till Manager Customer Service RG & KYC operation. Din arbetsplats kommer att vara i Hästsportens hus vid Solvalla, Bromma.
ATG värderar sina medarbetare högt och deras ambition är att vara en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. De arbetar aktivt med mångfald, jämställdhet och lika möjligheter. De satsar på nöjda och friska medarbetare och har bland annat en företagstränare som jobbar heltid med medarbetarnas hälsa och välmående.
Detta är ett konsultuppdrag med start i februari och som förväntas pågå under ca. 3 månader med möjlighet till anställning hos ATG.
Du är anställd som konsult hos oss på TNG och har en dedikerad konsultchef vid din sida, som säkerställer din trivsel och utveckling under uppdragets gång.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig med erfarenhet av en liknande roll. Vi ser gärna att du har ledarskapserfarenhet och har erfarenhet av att jobba med KYC eller inom kundservice. Du trivs i en stöttande roll där du leder och motiverar dina kollegor för att tillsammans uppnå era mål.
Som person är du ansvarstagande och analytiskt lagd med en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. Vidare är du noggrann i ditt arbetssätt samtidigt som du är mån om att arbeta effektivt för att upprätthålla både kvalitet och uppsatta tidsramar.
Rollen kräver god datorvana samt goda kunskaper i svenska i både i tal och skrift.
