Publicerat Sista ansökningsdag 2026-11-01
Vill du som kundsupportspecialist kombinera ekonomi, teknik och kundservice hos Wolters Kluwer i Göteborg?
Vill du kombinera ekonomisk förståelse, tekniskt intresse och professionell kundservice? Nu söker vi två engagerade och lösningsorienterade kundsupportspecialister till Wolters Kluwer i Göteborg. Det gäller konsultuppdrag med start omgående och uppdragslängd på cirka 12 månader.
Här får du skapa värde för kunder genom professionell support, kunskapsdelning och kontinuerlig utveckling. Rollen passar dig som vill arbeta nära kund, lösa frågor i system och tjänster och utvecklas inom ekonomi, skatt och redovisning. Du blir del av ett engagerat team med nära till erfarna ekonomer och tekniker, samtidigt som du bidrar till kunskap som gör vardagen enklare för både kunder och kollegor.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ditt anställningserbjudande
Som konsult på Wolters Kluwer får du en utvecklande roll i ett professionellt och hjälpsamt team där service, samarbete och kunskapsdelning är en naturlig del av vardagen. Du arbetar i en ledande global koncern med system och tjänster för yrkespersoner inom ekonomi, skatt och redovisning.
Rollen passar dig som vill kombinera kundkontakt med teknik och ekonomi, och som har erfarenhet från support, administration eller ekonomisystem. Som anställd av TNG omfattas du av kollektivavtal, tjänstepension, friskvård, försäkringar och möjlighet till kompetensutveckling.
Några av dina förmåner
Dina arbetsuppgifter
Som kundsupportspecialist hjälper du kunder att använda Wolters Kluwers system och tjänster på bästa sätt. Frågorna rör främst praktisk användning, ekonomiska processer, redovisning och skatt, där din pedagogiska förmåga blir viktig.
Du kommer bland annat att:
Värt att veta
Det gäller två konsultuppdrag med start omgående och uppdragslängd på cirka 12 månader. Uppdragen ingår i TNG konsultverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och arbetar som konsult hos Wolters Kluwer.
Wolters Kluwer är en global koncern som erbjuder it lösningar, system och tjänster för yrkespersoner inom ekonomi, revision och företagsekonomi. I rollen blir du en viktig del av programvarusupporten inom Business Unit Tax and Accounting.
Wolters Kluwer sitter i anrika Amerikaskjulet vid Södra Älvstranden i Göteborg, i lokaler med utsikt och goda kommunikationer. Du rapporterar till Support Manager och har nära kontakt med teamet via flera kanaler.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har erfarenhet av ekonomi och förståelse för ekonomiska flöden, redovisning och processer. Du kan förstå ekonomers fackspråk och vardag, och vi ser gärna att du har en utbildning som redovisningsekonom, KY utbildning eller motsvarande erfarenhet. Du har ett starkt serviceintresse, trivs med att hjälpa kunder och är bekväm med att pedagogiskt och professionellt guida andra via telefon.
Du har god teknisk förståelse, lätt för att snabbt lära dig nya system och ett intresse för hur teknik kan förenkla arbetet för användare. Det är meriterande om du har arbetat på liknande sätt tidigare, exempelvis inom kundsupport, affärssystem eller ekonomisystem. Det är också positivt om du har erfarenhet av Salesforce, andra CRM system, ärendehanteringssystem eller av att skapa kunskapsartiklar, guider, instruktionsfilmer eller digitalt utbildningsmaterial.
Som person är du nyfiken, engagerad, ansvarstagande och prestigelös. Du arbetar analytiskt, strukturerat och lösningsorienterat, tar initiativ och driver frågor framåt. Du inger förtroende, lyssnar in kundens behov och ser förbättringsmöjligheter. Du trivs med att samarbeta, dela kunskap och utvecklas tillsammans med andra. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Talent Navigation Group (TNG) är ett värderingsstyrt rekryterings- och konsultföretag som arbetar med fördomsfri rekrytering, bemanning och interim! Vi drivs av vår vision där nya perspektiv på kompetens bidrar till en hållbar, framtidssäkrad arbetsmarknad. Det är inte bara tomma ord, utan ett arbete som vi gemensamt på TNG arbetat fram över tid. Hos oss är du en viktig medarbetare som kan göra skillnad – oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder!
Vi tar vårt ansvar som arbetsgivare på allvar och genom kontinuerlig dialog med både våra konsulter och uppdragsgivare säkerställer vi att du har en bra arbetsmiljö och stimulerande arbetsuppgifter. På så sätt får även du en kontinuerlig feedback och utveckling i din yrkesroll. Självklart omfattas du av kollektivavtal, schyssta anställningsvillkor, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.
Välkommen till TNG – där nya perspektiv ger nya karriärmöjligheter!
Avstånd till arbetsplatsen
Emigrantsvägen 2D Göteborg. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.
Karriärtips från Anna Nydahl – din rekryterare
Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:
Frågor om jobbet? Hör av dig till mig Anna Nydahl
