Publicerat Sista ansökningsdag 2026-10-30
Har du erfarenhet av kundservice, felanmälan och teknisk support? Vi söker en servicekoordinator för konsultuppdrag i Stockholm.
I rollen kombinerar du kundkontakt, ärendehantering och teknisk support. Du tar emot felanmälningar, guidar kunder, bedömer nästa steg och samordnar vid behov tekniker. Ett varierat konsultuppdrag för dig som trivs med ansvar och högt tempo.
Ditt anställningserbjudande
Du får ett konsultuppdrag i en verksamhet där service, teknik och struktur är centrala delar. Rollen passar dig som vill arbeta nära både kunder och tekniker och som uppskattar att lösa problem, prioritera rätt och bidra till att ärenden drivs framåt på ett tryggt och professionellt sätt.
För detta konsultuppdrag kommer du att vara anställd som konsult hos TNG och arbeta på plats hos vår kund. Hos oss är du alltid en betydelsefull medarbetare som gör skillnad, oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder. Som konsult är du extra betydelsefull, för det är du som träffar våra uppdragsgivare varje dag. Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.
Några av dina förmåner
Dina arbetsuppgifter
Värt att veta
Detta är ett konsultuppdrag hos ett etablerat företag inom teknisk service. Verksamheten arbetar med kunder som har höga säkerhetskrav och en säkerhetsintervju kommer att genomföras på konsult innan start av uppdraget. Rollen innebär periodvis ett högt tempo där ärenden behöver prioriteras utifrån bland annat inställelsetider och servicenivåer.
Uppdraget har start omgående och löper initialt på 6 månader med goda möjligheter till förlängning.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, teknisk support, felanmälan, servicekoordinering eller liknande arbete. Du är van att hantera många parallella ärenden, har ett professionellt bemötande i telefon och arbetar strukturerat även när tempot är högt.
Det är viktigt att du har teknisk förståelse och ett intresse för felsökning. Du behöver inte vara tekniker, men du ska kunna sätta dig in i ett tekniskt problem, ställa rätt frågor och göra en första bedömning av vad som behöver göras. Erfarenhet från exempelvis teknisk service, larmcentral, fastighetsteknik, installation, säkerhetssystem eller annan teknisk support är därför särskilt relevant.
Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och är trygg med att arbeta i olika system. Vi lägger stor vikt vid att du är lösningsorienterad, stresstålig och har förmåga att ta ansvar för ett ärende från första kontakt till nästa åtgärd.
Talent Navigation Group (TNG) är ett värderingsstyrt rekryterings- och konsultföretag som arbetar med fördomsfri rekrytering, bemanning och interim! Vi drivs av vår vision där nya perspektiv på kompetens bidrar till en hållbar, framtidssäkrad arbetsmarknad. Det är inte bara tomma ord, utan ett arbete som vi gemensamt på TNG arbetat fram över tid. Hos oss är du en viktig medarbetare som kan göra skillnad – oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder!
Vi tar vårt ansvar som arbetsgivare på allvar och genom kontinuerlig dialog med både våra konsulter och uppdragsgivare säkerställer vi att du har en bra arbetsmiljö och stimulerande arbetsuppgifter. På så sätt får även du en kontinuerlig feedback och utveckling i din yrkesroll. Självklart omfattas du av kollektivavtal, schyssta anställningsvillkor, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.
Välkommen till TNG – där nya perspektiv ger nya karriärmöjligheter!
Avstånd till arbetsplatsen
Kungsgatan 44. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.
Karriärtips från Malin Mitzén – din rekryterare
Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:
Frågor om jobbet? Hör av dig till mig Malin Mitzén
