Lästid: 3 minuter

Senast redigerad: 2025-09-12

Förändring på riktigt – från smärta till genombrott

Britt Konnander: Så leder du förändring som faktiskt händer

Hur leder du när förändringen gör ont? Britt Konnander, erfaren förändringsledare i TNG:s interimsnätverk, delar med sig av tre insiktsfulla faser som hjälper dig som chef att navigera höstens förändringar med energi och riktning.

Efter sommaren tar nya initiativ fart i många organisationer. Nya system rullas ut, processer implementeras och investeringar görs. Mycket tid och pengar läggs på att planera hur systemen ska fungera – men det viktigaste glöms ofta bort: människorna.

För utan människor som vill, kan och orkar med förändringen händer ingenting.

När förändring skaver

Alla som har lett en förändring vet att den sällan börjar med jubel och high-fives. Oftare möts vi av motstånd, oro och frustration.

Många organisationer fastnar här. Problemen blir synliga – ineffektiva processer, föråldrade strukturer eller samarbeten som inte längre fungerar. Samtidigt kan människor känna sorg över att lämna något bekant. Resultatet? Projekten tappar fart och engagemanget sjunker.

Forskning visar att detta är mer än en känsla. Enligt Prosci når endast 13 % av projekt med bristfällig förändringshantering sina mål, medan siffran är hela 88 % när människors roll hanteras effektivt.

Det blir tydligt att förmågan att leda genom motstånd är avgörande för om en satsning lyckas eller misslyckas.

Som förändringsledare ser jag ofta samma tre faser återkomma. Och med rätt ledarskap går det att förkorta vägen från motstånd till genombrott.

Fas 1: När smärtan synliggör problemen

I början av en förändring upplevs ofta smärta – men just där startar utvecklingen.

• Organisation: Gamla mönster blottas. Det skaver, men utan smärta synliggörs inte det som måste förändras.
• Individ: Många känner sorg över att lämna det invanda, även när det inte längre fungerar.
• Ledarskapsnyckel: Erkänn det som gör ont. Transparens ger trygghet när marken gungar.

Exempel: I ett team jag stöttade blev konflikterna först tydligare när vi satte ljuset på problemen. Men det blev också startpunkten för en ny kultur av öppenhet och tillit.

Fas 2: Bygg ramar som ger trygghet

När smärtan väl har synliggjorts behövs ramar som skapar stabilitet.

• Organisation: Nya processer, strukturer och spelregler etableras.
• Individ: Lär sig sätta gränser, prioritera och skydda sin energi.
• Ledarskapsnyckel: Bygg strukturer som ger trygghet – men lämna utrymme för initiativ och kreativitet.

Exempel: I en annan organisation satte vi upp tydliga prioriteringar och arbetsformer. När alla visste vad som gällde minskade oron, och medarbetarna vågade börja testa nya arbetssätt.

Fas 3: Släpp taget och frigör energi

När strukturerna är på plats frigörs energi till att bygga nytt.

• Organisation: Ineffektiva arbetssätt försvinner. Nya initiativ kan ta fart.
• Individ: Släpper gamla förväntningar och riktar fokus mot det som verkligen betyder något.
• Ledarskapsnyckel: Fira att en fas är avslutad – och rikta sedan energin framåt.

Exempel: Efter en tuff period av strukturförändringar kunde ett företag jag arbetade med fira små framsteg. Det skapade momentum – och plötsligt började nya initiativ växa fram organiskt.

Här händer ofta den stora vändningen – när teamen själva börjar driva förändringen framåt.

Värdet för organisationen

När ledare förstår och arbetar igenom de tre faserna kan de:

• Förkorta tiden från motstånd till engagemang.
• Skapa trygghet i en osäker process.
• Frigöra energi som kan användas till innovation och utveckling.

Vi pratar ofta om resurser i form av tid och pengar. Men i förändring är det människors energi som är den verkliga flaskhalsen. Organisationer som lyckas frigöra energi – inte bara tid – får den största effekten. Det är där motivation, kreativitet och innovation tar fart.

Kort sagt: framgång i förändring handlar om att våga erkänna smärtan, bygga ramar som skapar trygghet och frigöra energi framåt.

Det som däremot aldrig fungerar är att förneka problemen, detaljstyra varje steg eller glömma bort människors energi.

Förändring är en resa – inte en PowerPoint

System och processer är viktiga – men utan människorna blir det bara halvvägs.
Förändring är en resa där människor går från förlust → fokus → frihet.

Som ledare är vårt uppdrag att skapa förutsättningar så att människor inte bara överlever resan – utan växer av den.

Vilken fas befinner din organisation i just nu? Och vad gör du för att hjälpa människor vidare till nästa steg?

TNG Interim – förändring som märks, resultat som håller

Står din organisation inför en förändring? Behöver ni stöd längs vägen? Oavsett om det handlar om strategi, digital transformation eller organisationsutveckling hjälper TNG Interim dig att hitta erfarna förändringsledare som driver resultat och skapar varaktig förändring. Vill du veta mer om hur en interimskonsult kan driva förändring hos er? Hör av dig!

Kontakta TNG Interim!