TNG

Operations Manager till Sonat (Retail) i Örebro

Är du en utvecklande ledare som drivs av ständiga förbättringar och har erfarenhet från Kundservice / eHandel / Supply Chain?

Arbetsgivare Sonat AB
Placeringsort
Sista ansökningsdag 2019-02-20
Kollektiv&shyavtal Kollektiv­avtal
Friskvård Friskvård
Sjukvårds&shyforsakring Sjukvårds­forsakring
Företags&shyhälsovård Företags­hälsovård
Eva Sahlin
Hos oss söker du jobb utan personligt brev, ålder eller bild – fördomsfritt helt enkelt!
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Eva Sahlin

0768-72 92 51

Är du en utvecklande ledare som drivs av ständiga förbättringar och har erfarenhet från Kundservice / eHandel / Supply Chain?

Som operations manager inom ett affärsområde som ansvarar för Retail och e-Hälsa på Sonat får du en tydlig roll med stora möjligheter att påverka den fortsatta framgångsresan. Sonat är företaget som sätter kunden i fokus vilket gör vår personals engagemang till en av de absolut viktigaste framgångsfaktorerna. Ditt coachande och prestigelösa ledarskap kommer att spela en avgörande roll. Du kommer att leda ett team på drygt 20 personer där laget före jaget gäller. Du är högst delaktig i affären då du får en viktig roll i att gemensamt med våra kunder utveckla rutiner, processer och IT i syfte att säkerställa effektiviteten och kundupplevelsen. Tjänsteresor ingår i rollen.

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Som medarbetare i Sonat arbetar du i en miljö som präglas av höga krav, professionalism och en stark laganda. Du får ta del av en teoretisk evidensbaserad plattform för att arbeta utifrån Utvecklande Ledarskap (Försvarshögskolans koncept) och Effektiva Team (S.Wheelan) och blir en del av ett växande företag med starka värderingar och arbetsglädje.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Teamet ansvarar för kundservice till våra kunders slutkunder och är kundens logistikfunktion. I teamet finns medarbetare som talar svenska, norska, finska, engelska, tyska och arabiska.

Övergripande ansvarsområden:

  • Säkerställa att uppdraget utförs enligt överenskommet avtal samt KPI-rapportering.
  • Säkerställa leveranskvalitet och kundnöjdhet
  • Ansvara för en bra och nära kommunikation med kunden, både operativt, taktiskt och strategiskt.
  • Fullt personalansvar och ledning av teammedlemmarna.
  • Säkerställa den psykiska och fysiska arbetsmiljön i teamet och arbeta preventivt med hjälp av företagshälsa.
  • Säkerställa effektiv resursfördelning och resursanvändning i teamet och koordineras med övriga delar inom hela Sonats gemensamma KBO-verksamhet (kunskapsbaserad outsourcing).
  • Delta i styrning och ledning av KBO-verksamheten.
  • Säkerställa utveckling av uppdraget (arbetssätt, automatisering, effektivitet).
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Att du intresserar dig och håller dig uppdaterad kring våra kunders affärsmodeller och omvärldssituation, är engagerad i Sonats utveckling och deltar i företagets gemensamma aktiviteter.

VEM ÄR DU?

VEM ÄR DU?

Du har en relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet samt erfarenhet av kundservice och gärna logistik. Du har mycket goda ledaregenskaper samt erfarenhet av att utveckla både grupp och individer. Då du kommer att arbeta kundnära söker vi dig som har ett starkt affärsmannaskap i ditt sätt att agera och leda verksamheten.

Rollen kräver också att din svenska och engelska är flytande i både tal och skrift. Du har avancerade kunskaper i Excel.

Sonat AB

Sonat AB

Idén att starta Sonat i dess nuvarande form förverkligades år 2000. Motiven var flera. Dels växte företagens behov att ta ökad kontroll över sina försörjningsnätverk, för att stärka sin konkurrens. Dels erbjöd utvecklingen inom IT för första gången tillgång till information som gjorde det möjligt att styra hela försörjningskedjan. Nätverksföretagandet blev också allt viktigare, vilket skapade en efterfrågan på outsourcade tjänster inom supply chain management, s k fjärdepartslogistik, 4PL.

Idag är Sonat en utvecklingspartner inom hela området som benämns supply chain management, med kompetens och tjänster inom såväl outsourcing som konsulting. Sonat erbjuder en helhetslösning som omfattar allt från att ta fram strategier för supply chain management till att genomföra dem. Vi har all expertis som behövs för att driva och utveckla våra kunders logistikfunktioner. Det är vi ensamma om i Norden.

Av verksamheten är cirka 80 % outsourcing. Sonat fungerar då som kundföretagets interna avdelning och sköter t ex en hel logistikfunktion. Inom retail erbjuder vi tjänster såsom varustyrning till butiker, kundservice och unikt kontrolltorn för e-handel. Våra tjänster omfattar också anskaffning till lager, prognos och huvudplanering samt ansvar för företagets transportfunktion. Resterande 20 % utgörs av konsultverksamhet inom supply chain och logistik. Sonat har kontor i Stockholm och Örebro men arbetar med kunder över hela världen.

INTRESSERAD?

INTRESSERAD?

I den här rekryteringen är det vi på TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Urvalet påbörjas 7 januari. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare fr o m 7 januari. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!
Sök jobbet fördomsfritt idag!
Sonat AB
Arbetsgivare Sonat AB
Placeringsort
Yrkeskategori
Sista ansökningsdag 2019-02-20
Eva Sahlin
Visste du att du när som helst kan logga in och följa status på dina ansökningar?
Frågor om jobbet? Kontakta din rekryterare för mer information

Eva Sahlin

0768-72 92 51

Räkna ut avståndet till jobbet


Fabriksgatan 24, örebro


map

Andra jobb som kanske passar dig