Publicerat Sista ansökningsdag 2026-06-27
Vill du hjälpa kunder att få maximalt värde av en komplex SaaS-produkt vid Antirio i Stockholm?
Vill du ta ägarskap för kundresan i ett växande SaaS-bolag? Hos Antirio i Stockholm får du driva onboarding, utveckla kundrelationer och hjälpa kunder att få maximalt värde av en komplex produkt i en roll med stort ansvar, nära samarbete och möjlighet att påverka.
Ditt anställningserbjudande
Hos Antirio får du en viktig roll i ett bolag med höga ambitioner och en tydlig satsning på Customer Success. Här erbjuds du en vardag där du får kombinera relationsbyggande, onboarding och affärsmässig rådgivning i nära dialog med kunderna. Rollen passar dig som vill arbeta proaktivt, ta ansvar för din egen kundportfölj och vara med och påverka hur Customer Success-funktionen utvecklas framåt.
Du blir en del av en verksamhet där samarbete mellan Customer Success, sälj, produkt och utveckling är en självklarhet. Samtidigt får du möjlighet att snabbt bygga djup produktkunskap och utvecklas i en miljö där förändring, initiativtagande och kundfokus värderas högt.
Några av dina förmåner
Dina arbetsuppgifter
Värt att veta
Rollen kallas Kundförvaltare internt och är placerad på Antirios kontor i Solna. Du blir en del av Customer Success och supportteamet inom affärsområdet Kommers och arbetar nära kollegor inom sälj, produkt och utveckling. Organisationen är i en spännande utvecklingsfas där fokus ligger på att bygga effektiva arbetssätt, tydliga processer och en stark supportkultur.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har några års erfarenhet från en liknande roll inom Customer Success, kundförvaltning eller onboarding och som trivs i en kundnära SaaS-miljö. Du som söker har arbetat på flera olika SaaS-bolag och är därmed van vid att snabbt sätta dig in i nya produkter, verksamheter, system och kundbehov. Har du även jobbat med upphandlingar är detta meriterande.
Du drivs av att skapa långsiktiga kundrelationer och arbetar proaktivt för att kunderna ska få maximalt värde av produkten. Vi tror att du är trygg i att driva onboarding och införandeprojekt, samtidigt som du har ett affärsmässigt förhållningssätt och förstår vikten av en god kundupplevelse genom hela kundresan.
För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, kommunikativ och självgående. Du trivs i föränderliga miljöer där arbetssätt och processer fortsätter att utvecklas, och du har lätt för att samarbeta med både kunder och interna team. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska och känner dig bekväm i dialog med olika typer av beslutsfattare och användare.
Vi på Antirio är stolta över att kalla oss inköpsnördar. Utöver IT-kompetens har nämligen många av oss mångårig erfarenhet som upphandlingschef, upphandlare, inköpare, upphandlingsjurist eller av arbete med e-handel. Vi är väl förtrogna med verksamhetsutveckling, regelverken kring offentlig upphandling och standarderna för inköp. Vi har huvudkontor i Solna och medarbetare i hela Sverige. Antirio ägs av investmentbolaget Pamir.
Avstånd till arbetsplatsen
Gårdsvägen 18. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.
Karriärtips från Malin Mitzén – din rekryterare
Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:
Frågor om jobbet? Hör av dig till mig Malin Mitzén
