Publicerat Sista ansökningsdag 2026-10-08
Alecta Tjänstepension Ömsesidigt söker två nya Handläggare till kontoret i Stockholm
Hos Alecta får du som försäkringshandläggare inom avdelningen Kund och Försäkring ta dig an komplexa försäkringsärenden och samtidigt bidra till utveckling. Du blir del av ett kunnigt team där samarbete, ansvar och förbättringar står i fokus. Rollen kombinerar kvalificerad handläggning med kundkontakt, intern support och möjlighet att bidra till utveckling och effektivisering av arbetssätt.
Ditt anställningserbjudande
Alecta erbjuder inte bara ett engagerande och meningsfullt arbete, utan också motiverade och kompetenta kollegor samt möjligheter till personlig utveckling. Vi prioriterar ditt välmående, din arbetsmiljö och en balanserad livsstil. Vår arbetsplats är belägen på Regeringsgatan i centrala Stockholm, men vi ger även möjlighet till flexibelt arbete och distansarbete under vissa delar av arbetstiden.
Några av dina förmåner
Dina arbetsuppgifter
Värt att veta
Alectas arbete med ålderspension är uppdelat i två grupper, där den ena har större fokus på kundservice och den andra på kvalificerad handläggning. Det är till den senare gruppen vi nu söker två försäkringshandläggare. Gruppen består av cirka 15 personer och hanterar mer avancerade ärenden samtidigt som den stöttar andra delar av verksamheten. Du kommer även att arbeta nära utvecklingsteam med fokus på förbättringar, effektivisering och automatisering.
Bakgrundskontroll kommer att genomföras på slutkandidat.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har några års erfarenhet från försäkringsbranschen och som tidigare har arbetat med handläggning. Du behöver inte ha arbetat specifikt med pension, men du ska vara van vid att sätta dig in i regelverk, ta till dig mycket information och omsätta den i välgrundade bedömningar.
Rollen innebär regelbunden kundkontakt, så du behöver vara trygg i att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift. Du har god systemvana och trivs med att arbeta noggrant även när ärendena är komplexa. Som person ser vi gärna att du är nyfiken, driven och ödmjuk. Du tar ansvar för ditt arbete men uppskattar samtidigt att samarbeta och dela kunskap med andra.
Vi tror också att du motiveras av att utveckla arbetssätt och ser möjligheter till förbättring snarare än att enbart arbeta efter befintliga processer. Har du erfarenhet av agila team eller verksamhetsnära utvecklingsarbete är det meriterande.
Alecta är förvaltare av tjänstepension sedan 1917. Vårt uppdrag är att ge kollektivavtalade tjänstepensioner så stort värde som möjligt för både våra företags- och privatkunder. Det gör vi genom god avkastning, bra kundservice och låga kostnader. Vi förvaltar mer än 1300 miljarder kronor åt våra ägare som är 2,8 miljoner privatkunder och 37 000 företagskunder. Läs mer på alecta.se.
Avstånd till arbetsplatsen
Regeringsgatan 107. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.
Karriärtips från Malin Mitzén – din rekryterare
Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:
Frågor om jobbet? Hör av dig till mig Malin Mitzén
