TNG
Kundtjänst på deltid Swedbank natt

Kundtjänst på deltid Swedbank natt

Vi söker dig som vill jobba på Swedbank med kundtjänst under nattid. Tjänsten är placerad i Stockholm. Välkommen med din ansökan!

Nu söker vi dig som vill jobba natt med kundservice via telefon, mejl och sociala medier! Gillar du att jobba natt och trivs du med att hjälpa människor? Har du ett intresse av bank och ekonomi? Då är det dig vi söker till Swedbanks kundtjänst. Skicka din ansökan idag och bli en del av teamet!

Ditt anställningserbjudande

Tjänsten går ut på att svara på alla typer av frågor som kommer in nattetid vilket innebär en stor variation av ärenden. Du blir en del av ett välfungerande och härligt team som stöttar och ställer upp för varandra i arbetet.

Tjänsten ger dig en möjlighet att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker och få jobba med service och kundbemötande i en högprofessionell miljö.

Som konsult på TNG omfattas du av kollektivavtal och dess förmåner som lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du har en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som du har kontinuerlig kontakt med. 

Kollektiv&shyavtal
Kollektiv­avtal
Tjänste&shypension
Tjänste­pension
Friskvård
Friskvård
Kompetens&shyutveckling
Kompetens­utveckling

Dina arbetsuppgifter

I din tjänst hanterar du ärenden som inkommer nattetid från både privat- och företagskunder via telefon, men också via mejl och sociala medier.

Exempel på ärenden kan vara:

Värt att veta

Arbetstiderna är mellan 23-07 under nätterna eftersom kundtjänsten har öppet dygnet runt, året runt. Du kommer jobba cirka 2-3 pass i veckan och vi kommer överens om antalet inför vår- och höstterminen samt sommarperioden. Tjänsten startar i mitten av augusti och inleds med fem veckors heltidsutbildning på dagtid.

Arbetsplatsen är Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg i Stockholm med goda förbindelser både via pendeltåg, tunnelbana, buss och tvärbana.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har ett stort intresse för ekonomi och kundbemötande. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service- eller supportorienterade roller. Har du tidigare jobbat administrativt och har ett intresse för system så är det ett plus.

För att lyckas i tjänsten ser vi att du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift – både på svenska och engelska. Du är strukturerad, stresstålig och trivs i en roll där du självständigt får ta dig an och lösa dina kunders problem på ett systematiskt sätt.

Lär känna Swedbank – din framtida arbetsgivare

Vill du vara med och bygga ett större liv för människor, företag och samhälle? Som medarbetare eller konsult hos Swedbank formar du din egen och andras framtid. Skapar växtkraft genom idéer och kapital. Är med och förändrar, förbättrar och förverkligar. Öppnar nya dörrar och stänger gamla. Vi erbjuder ständiga utmaningar och coachande chefer som ser just din potential. Vi söker medarbetare som delar våra värderingar: öppen, enkel och omtänksam.

Avstånd till arbetsplatsen

Järnvägsgatan 18, Sundbyberg. Öppna Google Maps för att räkna ut resvägen till din framtida arbetsplats.

Söktips från Hendrik Christiansson – din rekryterare!

Hendrik Christiansson

Jag tycker att du ska söka jobbet eftersom:

  • Swedbank valt att rekrytera fördomsfritt, datadrivet och rättvist med oss.
  • Vi inledningsvis döljer alla kandidaters namn och kontaktuppgifter för en anonym och rättvis hantering av ansökningar.
  • Du direkt kan se hur din ansökan hanteras och följa våra beslut i realtid via hemsidan.

Frågor om jobbet? Hör av dig till mig
Hendrik Christiansson


Swedbank

Lön enligt kollektivavtal
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos vår kund. Vi sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänligen sök via vårt ansökningsformulär då vi inte tar emot ansökningar via email. Du söker enkelt med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan live via hemsidan. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Process
Sök jobbet

Sista ansökningsdag 2022-07-19